Obchodné podmienky
Platné od 1. 1. 2026
Tieto obchodné podmienky upravujú nákup tovaru v internetovom obchode Med Javor na stránke med.bystrickyrynok.com.
Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku odošlete vyplnením formulára v košíku. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky z našej strany e-mailom, nie jej samotným odoslaním.
Ceny
Všetky ceny sú uvedené v eurách a sú konečné. Náklady na doručenie sa k cene objednávky nepripočítavajú vopred a oznámime vám ich pri potvrdení objednávky.
Platba
Platba je možná bankovým prevodom na základe údajov, ktoré vám pošleme po potvrdení objednávky. Tovar expedujeme po prijatí platby na náš účet.
Dodanie tovaru
Tovar doručujeme kuriérom na Slovensku, alebo je možný osobný odber v Banskej Bystrici, podľa toho, čo si zvolíte v objednávke.
Odstúpenie od zmluvy
Podmienky vrátenia tovaru a odstúpenia od zmluvy nájdete na stránke Vrátenie tovaru.
Reklamácie
V prípade poškodeného alebo nesprávne dodaného tovaru nás kontaktujte na [email protected], situáciu vyriešime individuálne, zvyčajne výmenou tovaru alebo vrátením platby.
Dostupnosť tovaru
Med a ďalšie produkty pochádzajú z pasek s obmedzenou úrodou, preto sa môže stať, že položka z objednávky nie je momentálne na sklade. V takom prípade vás budeme kontaktovať e-mailom a navrhneme náhradu, predĺženú dodaciu lehotu, alebo vrátenie platby za danú položku.
Zodpovednosť
Med Javor nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym skladovaním alebo použitím tovaru po jeho doručení. Odporúčame uchovávať med a medové sladkosti v suchu, mimo priameho slnečného svetla a pri teplote do 25 °C.
Komunikácia
Všetka komunikácia týkajúca sa objednávky, vrátenia tovaru alebo reklamácie prebieha e-mailom na [email protected], aby mali obe strany jasný písomný záznam dohodnutých krokov.
Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Med Javor si vyhradzuje právo tieto podmienky priebežne upravovať, aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.